Při uplatnění reklamace nás nejprve kontaktujte na email objednavky@k-sporting.cz ohledně dalšího postupu při jejím vyřízení.

K reklamovanému zboží prosíme přiložit kopii faktury s popisem závady. Formulář pro vrácení zboží použijte pouze tehdy, nemáte-li fakturu k dispozici. O výsledku reklamace budete vyrozuměn(a) prostřednictvím vámi uvedeného kontaktu – email nebo telefon.

Formulář ke stažení

V případě, že nemáte k dispozici fakturu, můžete využít formuláře pro vrácení zboží, přičemž PDF verze nabízí možnost vyplnění veškerých údajů do příslušných kolonek přímo na počítači. V případě problémů můžete formulář stáhnout také jako standardní obrázek pro vytištění a ruční doplnění.

gif formular - Reklamace zboží

PDF po stažení stačí otevřít, provést zápis údajů a uložit změny. Pro práci se souborem PDF doporučujeme použít program Adobe Reader.